ЦНАП утворюють у різних громадах: і містах-мільйонниках, і невеличких територіальних громадах / укрупнених громадах.

Усі ЦНАП мають і спільні ознаки, і специфіку. При цьому кожна громада унікальна, має специфічні потреби, тому потребує індивідуального підходу.

Ключові фактори, що впливають на визначення моделі ЦНАП: 

  • розмір громади (за чисельністю мешканців);
  • географія громади (особливо, якщо громада складається з кількох населених пунктів);
  • статус територіальної громади / тип органу місцевого самоврядування (чи це було місто обласного значення або інший ОМС; чи це райцентр або сільська громада; в т.ч. чи це укрупнена громада).

Від чисельності населення громади, у т.ч. її адміністративного центру, залежить розмір (масштаб) ЦНАП: 

  • необхідна кількість робочих місць і персоналу;
  • розміри приміщення;
  • години прийому;
  • особливості організації роботи тощо.

Також, важливим є розуміння географії громади: чи це один населений пункт чи декілька; відстань між населеними пунктами та центром; площа та протяжність території громади; особливості території (наприклад, гірські території, території з низькою густотою населення тощо).

! Для ТГ / укрупнених громад особливо важливо, як мінімум, не погіршити територіальну (фізичну) доступність послуг. Тому потрібно намагатися зберегти точки доступу до послуг у сільських і селищних радах (їх центрах), які існували до об’єднання / укрупнення.

Щоб розпочати проходження онлайн-курсу, будь ласка зареєструйтеся aбо увійдіть в особистий кабінет.